Wesentlicher Bestandteil der Unternehmensphilosophie von four-quarters ist es, ein Umfeld zu schaffen in dem sich jeder Partner wohl fühlt und sich als Folge persönlich und beruflich entfalten kann. Four-quarters versucht dieses Ziel nach bestem Wissen und Gewissen tagtäglich zu leben und umzusetzen. Um aber das erklärte Ziel mit der Realität abzugleichen und daraus entsprechend zu lernen, bedarf es der Rückmeldung der Partner.
Im Rahmen des Doktoranden-Programms der University of Surrey wurde von einem unserer Partner ein entsprechender Fragebogen entwickelt, der einen Abgleich von erwarteter Arbeitsqualität mit der Ist-Situation vornehmen soll bzgl. der Arbeitszufriedenheit der Partner von four-quarters.
Im Folgenden werden kurz die Ergebnisse von drei Fragen dieser Untersuchung dargestellt (die Umfrage kann im Weiteren vollständig unter FAQ eingesehen werden). Die Abweichung zwischen erwartetem und zum tatsächlichen Arbeitsumfeld ist die Basis für weitere Verbesserungsmaßnahmen von four-quarters. Dabei wurden alle Partner von four-quarters in die Umfrage mit einbezogen. Die Antwortmöglichkeiten basierten auf eine 5-Punkte-Likert-Skalierung (von sehr wichtig (1,0) bis sehr unwichtig (5,0)):
1. Wie wichtig ist es Ihnen, in einer Wachstumsbranche tätig zu sein?
a. Erwartungen an eine gute Arbeitsstelle:
Hier gaben die Partner an, dass es ihnen mit 1,74 wichtig ist, einen Arbeitsplatz in einer Wachstumsbranche zu besitzen.
b. Zufriedenheit mit four-quarters als Partnerkonzept:
Hier gaben die Partner an, dass sie four-quarters mit 1,72 entsprechend ihrer Erwartung positioniert sehen.
Kommentar FQ: Wir sind stolz darauf, dass unser Unternehmenskonzept hier von unseren Partnern als tragfähig und gut positioniert eingestuft wird.
2. Wie wichtig ist Ihnen Spaß an der Arbeit?
a. Erwartungen an eine gute Arbeitsstelle:
Hier gaben die Partner an, dass es ihnen mit 1,26 wichtig ist in einem Umfeld zu arbeiten, das ihnen Freude macht.
b. Zufriedenheit mit four-quarters als Partnerkonzept:
Hier gaben die Partner an, dass sie sich bei four-quarters mit 1,42 entsprechend ihrer Erwartungen positioniert sehen.
Kommentar FQ: Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Partner bei uns wohl fühlen. Wir vertreten die Ansicht, dass nur ein Berater der sich rundum wohlfühlt, den Kunden auch perfekt betreuen kann. Auch hier freuen wir uns, dass wir den Geschmack unserer Partner getroffen haben. Besser geht es an dieser Stelle natürlich immer und wir werden unser Möglichstes tun, um hier unseren Partnern ein sehr angenehmes Arbeitsklima zu schaffen nach dem aktuellen Vorbild Best in Class von Google als Arbeitgeber.
3. Wie wichtig ist Ihnen das Image Ihres Arbeitgebers (hier: four-quarters)?
a. Erwartung an eine gute Arbeitsstelle:
Hier gaben die Partner an, dass es ihnen mit 1,89 (zwischen sehr wichtig Tendenz wichtig) wichtig ist, dass der Arbeitgeber ein gutes Ansehen am Markt genießt.
b. Zufriedenheit mit four-quarters als Partnerkonzept:
Hier gaben die Partner an, dass sie four-quarters bei 1,78 (zwischen sehr wichtig Tendenz wichtig) hier entsprechend ihrer Erwartung positioniert sehen.
Kommentar FQ: Es ist ein wesentlicher Teil unserer Unternehmensphilosophie, unseren Partnern und Kunden fair und mit Respekt zu begegnen. Dabei legen wir viel Wert auf das Thema Wertemanagement, dass – unserer Meinung nach – in unserer Branche oft zu nachlässig betrieben wird. Es freut uns sehr hier über den Erwartungen unserer Partner zu liegen .(FR)